一位聋哑老人，在随团旅游期间，不慎与同伴走散，因交流不便陷入困境，西岗民警通过手机短信交流，顺利将老人安全找回，受到外地旅客的一致称赞。

10月15日13时43分，八一路派出所接到群众报警求助，称一名聋哑游客随团在莲花山观景台旅游时走失。接警后，民警范世谦、王春宇、吴旭峰、宫晨立即赶到现场处置。经了解，报警人是该旅行团导游，走失游客袁某，男，66岁，自浙江跟团来大连旅游。导游和游客一起在周边找了很多遍，始终没有找到该老人，手机也联系不上，只能向警察求助。

了解情况后，民警兵分两路，一路到森林动物园协调力量查看各路口及景点监控视频，另一路到观光点及各车站附近搜寻查找。随着查找范围不断扩大，搜寻动物园的一期、二期、付家庄公园、金沙滩浴场、银沙滩浴场，民警始终未发现老人的任何消息。搜寻期间，民警多次给老人拨打电话，但一直无人接听。考虑到老人患有聋哑残疾，可能对手机的通话状态不够敏感，民警便给老人手机发送文字信息，把民警联系方式告诉老人。告诉老人不要慌张，可以把电话交给一个路人，让路人跟民警联系。15时28分，正在不停搜寻的民警接到了老人手机打来的电话，一位王姓市民称遇到一位聋哑老人求助，帮忙联系警察。经沟通得知，老人现在所处位置在星海湾大桥高新园区下道口附近，民警赶紧驱车前往，最终在某酒店旁找到了走失老人。

民警先行将老人接回八一路派出所，并联系了老人的同乡和旅游公司导游。经文字交流得知，老人与游客队伍走散后，离开了莲花山观景台，不知怎么就上了跨海大桥，一路上越走越着急，越走越紧张，直到看见警察的短信提醒才安心。老人的同乡和旅游公司导游赶到派出所时，对民警帮助找回老人的行为一再感谢，老人临走前也连连向民警鞠躬表示谢意。

警方提示：在跟团外出游玩时，一定要谨记导游的联系方式及出行车辆的车牌号码，以便走失时及时与团队联系。如遇特殊情况，请及时拨打110报警求助。