近日，王阿姨在外孙的陪伴下，来到李家街派出所咨询业务。户籍民警宋洋热情接待，耐心解答了王阿姨的疑问，并嘱咐王阿姨准备好相关材料。当王阿姨正准备离开时 ，突然发生晕厥。

面对突如其来的情况，宋洋立刻拿出鼻通、风油精帮助王阿姨缓和病情，询问其是否有既往病史，王阿姨却因暂时失语无法回答。

民警李科立即打开窗户保证空气流通，并为王阿姨解开外衣领扣以便其顺利呼吸，同时拨打120寻求专业医护帮助。在民警和现场群众的共同努力下，王阿姨渐渐恢复了意识，服下自己备有的速效救心丸，并表示可能由于低血糖导致眩晕。经与急救人员反复核实，确定王阿姨身体情况趋于稳定后，民警姜银峰安排老人在派出所内清凉处休息，并准备蜂蜜水为王阿姨补充糖分。短暂休息后，王阿姨身体恢复平稳，在外孙的陪伴下离开了派出所。

次日一大早，王阿姨便给派出所打电话，再三感谢民警的及时救助，并表示第二天到派出所办理业务时，再当面向民警表示感谢。民警表示，他们只是做了应该做的，这是文明城市应有的温度。