垃圾桶满溢了没人收、井盖破了无人发现、公厕保洁不及时……这些曾让市民头疼的城市管理难题，如今可以交给AI来“盯”。昨天，在“场景π”系列活动——“人工智能+城市管理”专场上，市城市管理局与人工智能相关企业现场对接，发布19个智慧场景需求清单（如图），将AI的落点对准市民日常关注最多的“身边事”。据悉，我市城市运行管理服务平台已汇聚15亿条治理数据，整合7大类76个数据图层，人工智能正日渐成为城市管理的“靠谱搭档”。
需求清单中，智慧公厕运维服务场景排在首位。市城管局环卫中心相关负责人表示，希望通过人工智能技术实时采集公厕客流、厕位状态、纸巾洗手液耗材余量以及能耗数据，自动生成清洁热度图，保洁人员不再按固定时间机械巡检，而是根据实际人流、卫生状况按需作业。江苏飞慕生物科技有限公司企划设计部部长张娅介绍，全市已有300余座公厕应用了该企业研发的智能物联产品，下一步将根据实际使用过程中产生的新需求，与城管部门深度对接，让更多公厕变得“聪明”起来。
“人工智能大幅提升了城市治理效率，我们正在自动清扫、智能识别、无人巡查等方面逐步扩大使用规模。”市城管监督指挥中心主任童海明表示，依托城市运行管理服务平台，已在智慧执法、停车管理、5G无人机立体巡飞等场景落地了一批应用项目。“以这台智能采集终端为例，一天能够采集150余条路面信息，同样时间内人工采集的数据约为30条，效率提升了5倍左右。”杭州艾数智科技有限公司工程师指着一个“黑匣子”设备介绍，该终端能将路面破损、公共设施损坏等情况实时上传至后方指挥中心，方便相关部门后续处置。目前我市已有10台设备试点运行，应用于城管、住建等领域。
来源：无锡日报