连日来,西岗分局深入学习贯彻宣传党的二十大精神,把“深入群众、深入基层,采取更多惠民生、暖民心举措,着力解决好人民群众急难险愁盼问题”作为工作牵引,切实做好惠民利民实事,为民解忧。11月10日,香炉礁派出所辖区居民代表将一面绣有“做人民满意公仆、为百姓排忧解难”的锦旗专程送到香炉礁派出所,对民警帮忙推进燃气工程顺利完成改造表示感谢。
近日,香炉礁派出所副所长陈仁风在辖区走访时,接到群众谭某反映,他们楼的天然气置换改造工程建设进程缓慢,马上到十一月份还没有完工。在接下来的走访中,发现居民对此都有意见,尤其是香一街50号、56号的居民为此事多次到社区、街道求助。
了解相关信息后,派出所高度重视,所长崔凯一方面与施工单位负责人进行座谈,了解到施工单位的实际困难;另一方面联系社区与居民代表进行面对面座谈,了解他们的意见要求。在准确了解双方的意见要求,派出所和社区积极协调解决,最终达成共识。在施工期间居民家中无人时,社区民警、辅警与社区工作人员代替群众在家中协助施工单位施工;出现施工纠纷时,社区民警第一时间协调调解,最大限度节省施工时间。在派出所、施工单位、社区以及居民的共同努力下,辖区的燃气改造工程按照预定期限完工,群众也用上方便、干净、安全的天然气。